MADDE-1: TARAFLAR
1.1 Satıcı Bilgileri
Unvanı: EZER BAHARAT
Adres: FATİH MAH. 3316 SK. YEŞIL BATMAN YAPI NO: 46 A
MERKEZ/ BATMAN
Telefon:+90 507 518 68 72
E-posta: info@baharatsatis.com
Web Sitesi: https://baharatsatis.com


1.2 Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
MADDE-2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait https://baharatsatis.com internet sitesi
üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen
ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve ilgili yönetmelikler hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesidir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve
anladıklarını kabul ve beyan ederler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli
olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE- 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER
Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.:
Ürün Adı Adet Birim Fiyat Ara Toplam
Baharat Örneği 1 ?XX,XX ?XX,XX
Toplam Ürün Tutarı: ?XX,XX
Kargo Ücreti: ?XX,XX
Genel Toplam (KDV dahil): ?XX,XX
Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi,
adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya
düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI
tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya
kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
MADDE- 4: TESLİMAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Teslim Süresi: Siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme]
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı’nın
Satıcı’dan satın almış olduğu mal veya hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur.
Mal, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen
yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, Websitesi’nde
teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait
olacaktır. Malın teslimatı; ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır.
Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller
saklı kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş
edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından
mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise,
Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.Malın Satıcı
tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce
Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur. Sipariş
konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu
durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve varsa teslimat
masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en
geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
MADDE- 5: CAYMA HAKKI
Alıcı, mesafeli sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafelisözleşmelerde ise, bu
süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı
kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen
kabul eder. Mal ile beraber faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa mal ile birlikte
hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı, cayma süresi içinde malın kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde
meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Alıcı iade edeceği malı
herhangi bir kargo şirketi ile gönderebilir. Gönderim ücreti ALICI ya aittir. Malın kargo
sürecinde uğrayacağı hasardan satıcı sorumlu değildir.
Ancak, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, ambalajı açılmış
veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin açıkta satılan baharatlar) cayma
hakkına tabi değildir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü
posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede
düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde
kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün
faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE
FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve
hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
MADDE- 6: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz:
Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
Hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (örnek: öğütülmüş
baharatlar)
Ambalajı açılmış ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
MADDE-7: TEMERRÜT
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart
sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya
karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara
başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda
ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından
dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
MADDE- 8: GENEL HÜKÜMLER
Alıcı, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,
teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
ALICI sözleşmeye konu ürünü/ürünleri teslim aldığı anda kontrol etmekle ve
üründe/ürünlerde kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü/ürünleri kabul
etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur.
ALICI, işbu Sözleşme çerçevesinde verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu beyan ve
taahhüt eder. Kişisel bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur. SATICI’nın bu bilgilerin
doğru olmaması nedeniyle uğrayacağı tüm zararlardan ALICI sorumludur.
Sözleşmeye konu ürünün/ürünlerin teslimatı için işbu mesafeli satış sözleşmesi ile ön
bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün/ürünlerin bedelinin
ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle
ürün/ürünlerin bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün/ürünlerin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından
haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans
kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde
nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Sözleşmeye
konu ürüne/ürünlere ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda,
ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün/ürünlerin teslim edileceği kişinin farklı
olmasından kaynaklanabilecek olan ve bundan doğabilecek tüm zararlar karşısında ALICI
tarafça SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü
teslim yükümlülüğü sona ermesi ile birlikte sözleşmeyi tek taraflı haklı olarak
feshedebileceği taraflarca kabul edilmektedir.
Satıcı, mücbir sebepler (savaş, doğal afet, grev, pandemi, vb.) nedeniyle sözleşme konusu
ürünü süresinde teslim edemezse, bu durumu derhal alıcıya bildirir. Alıcı, siparişi iptal etme,
eşdeğer ürünle değiştirme veya teslimat süresinin ertelenmesini talep etme haklarına sahiptir.
Ürün teslim edildikten sonra ürünün alıcı dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi
durumunda, ilgili kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE- 9: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal
sınırlar dâhilinde BARMAN Tüketici Hakem Heyetleri veya BATMAN Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE-10: YÜRÜRLÜK
İşbu mesafeli satış sözleşmesinin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve
Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri
ile ALICININ veya SATICININ yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici sıfatını haiz olmayan ALICI için, taraflar arasında işbu Sözleşmeden doğabilecek
uyuşmazlıkların çözümünde BATMAN Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. İşbu
mesafeli satış sözleşmesinin elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit
edilmiştir. İşbu mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunda düzenlenmemiş
hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri
uygulanır.